ÚNASE A NUESTRA RED DE TRANSPORTISTAS
//////////
JUNTOS PODEMOS ALCANZAR LA EXCELENCIA
Junto con nuestros transportistas contratados, damos servicio a más de 3.000 clientes de transporte con el objetivo de mover más de 500.000 cargas al año. Actualmente, nuestros asociados combinan la coordinación, el trabajo en equipo y la tecnología para ampliar nuestra base de clientes, asegurar los viajes de ida y vuelta y eliminar las millas desperdiciadas siempre que sea posible para los transportistas dedicados.
IEL FAQ
¿Qué necesito para empezar a transportar para IEL?
MC activo o US DOT. Contrato de transportista firmado. Mínimo $1 millón de Seguro de Responsabilidad de Auto. Seguro de carga mínimo de 100.000 dólares. Reefer Breakdown (si procede). Intercambio de Remolque o No Propio (si aplica).
¿Dónde puedo encontrar sus cargas disponibles?
Puede encontrar nuestras cargas publicadas en Truckstop, DAT y PostEverywhere.
¿Dónde debo dirigirme para cumplimentar el Contrato IEL para ejecutar cargas?
Visite Ielfreight.com - Carriers - Get Setup o reservando una carga con uno de nuestros brokers.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con alguien fuera de horario para que me informe sobre mi carga?
Ofrecemos un servicio completo 24 / 7 en el despacho de la casa y en la carretera de apoyo, esto significa que usted puede comunicarse con alguien en nuestra oficina durante todas las horas. Simplemente llame al número de teléfono que aparece en la parte superior de su confirmación de tarifa. Si no tiene éxito, puede ponerse en contacto con Night Dispatch directamente en 937-483-5167 fuera del horario normal de oficina, o por correo electrónico a nightdispatch@intxlog.com.
¿Qué documentos son necesarios para tramitar el pago?
Factura con el nombre de su empresa, la dirección de envío y los gastos adicionales desglosados. Conocimiento de embarque firmado con prueba de entrega. Si una carga tiene varios pedidos o páginas en el BOL, deben presentarse todas las páginas junto con los formularios de inspección. Todos los recibos válidos de descarga/volquete, palé, puerta, etc. deben presentarse con las facturas originales para su reembolso, incluso si se ha proporcionado un ComChek por adelantado. Los recibos manuscritos o ilegibles no podrán ser reembolsados. Copia de la confirmación de la tarifa IEL.
¿Dónde envío la documentación?
Correo electrónico: accounting@intxlog.com Fax: 855-643-4162
¿A quién debo llamar en relación con el pago de mi carga?
Si necesitas ayuda para crear o acceder a tu cuenta de RelayDirect, ponte en contacto con el servicio de asistencia de RelayDirect enrelaydirect@relaypayments.como en el 1-877-735-2910.
¿A quién debo dirigirme en caso de siniestro?
Póngase en contacto con su gestor de cuenta llamando al número de teléfono que aparece en la parte superior de su confirmación de tarifa o marcando el 888-374-5138 y seleccionando "Opción 1". También puede ponerse en contacto con nuestro equipo de reclamaciones por correo electrónico en Claims@intxlog.com.